Imputan a Flybondi por cifras millonarias a causa de cancelaciones de vuelos: el Fuerte Rechazo de la Empresa
Flybondi, la aerolínea low cost, enfrenta una imputación del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires por millonarias multas debido a cancelaciones de vuelos. La empresa rechaza las acusaciones y cuestiona la competencia del organismo provincial.
En una movida que ha causado gran revuelo en el ámbito aeronáutico argentino, Flybondi, la popular aerolínea de bajo costo, ha sido imputada por el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires. Se acusa a la compañía de cancelar vuelos, dejar a pasajeros varados y no proporcionar respuestas adecuadas a las quejas, lo que podría resultar en multas millonarias. Flybondi, por su parte, rechaza categóricamente estas imputaciones y cuestiona la autoridad del organismo provincial para manejar asuntos aeronáuticos.
La Demanda y las Acusaciones
El Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, a través de la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, ha puesto en marcha una demanda contra Flybondi. La aerolínea figura entre las 10 empresas más denunciadas en la provincia debido a la gran cantidad de quejas recibidas por incumplimientos de servicio.
Las autoridades provinciales señalan que los pasajeros se enfrentan a dificultades extremas para comunicarse con Flybondi, lo que impide a los consumidores obtener respuestas sobre reprogramaciones o reembolsos por cancelaciones de vuelos. Este escenario ha llevado a la posibilidad de multas que podrían ascender a los 1.000 millones de pesos.
La Respuesta de Flybondi
Flybondi no ha tardado en responder a estas acusaciones. En un comunicado oficial, la aerolínea ha manifestado su rechazo categórico a las imputaciones y ha cuestionado la competencia de la Dirección Provincial para entender en cuestiones relacionadas con la actividad aeronáutica. Según Flybondi, la industria aeronáutica se rige por el Código Aeronáutico y su reglamentación, y la autoridad de aplicación es la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC).
La empresa también ha subrayado que siempre da respuesta a los reclamos a través de sus canales de comunicación habilitados y que proporciona toda la información necesaria para que los pasajeros ejerzan sus derechos conforme a la normativa vigente. Flybondi ha presentado en tiempo y forma su descargo ante la imputación, alegando que se les ha vulnerado el derecho de defensa al no permitirles conocer el estado de los supuestos reclamos.
Controversia en el Ámbito Aeronáutico
La situación ha generado un fuerte debate sobre la competencia y la jurisdicción en asuntos aeronáuticos. Flybondi ha citado fallos recientes de la Corte Suprema de Justicia de la Nación y del Poder Judicial de la Provincia de Buenos Aires que refuerzan su posición sobre la competencia de la ANAC en estos asuntos.
Mientras tanto, los pasajeros continúan enfrentando inconvenientes y buscan respuestas a sus reclamos. La controversia en torno a Flybondi pone de manifiesto las dificultades y desafíos en la regulación de la industria aeronáutica y la protección de los derechos de los consumidores.
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