Dentro de las redes sociales, los CEO no tienen tanta presencia

La red de RR. PP. ha realizado una encuesta a lo largo de 20 países de todo el mundo, incluyendo Latinoamérica. Los resultados principales han reflejado a Francia como primera figura en el ranking, seguida por Noruega y Australia. También arrojó datos tales como que los CEO de EE. UU. tienen, por una ventaja bastante considerable, la mayor cantidad de seguidores.

Los CEO de las mayores corporaciones del mundo tienen poca presencia en las redes sociales. En promedio, solo uno de cada siete ejecutivos es activo en Twitter (14%). Sin embargo, al menos 41% de los gerentes tiene una cuenta en la red profesional LinkedIn. Estos son los resultados de un estudio llevado a cabo por la red de relaciones públicas global ECCO International Communications. La agencia MarketCross Company, miembro de esta red de RR. PP. y representante para Latinoamérica, también contribuyó al estudio. En el sondeo, expertos de ECCO analizaron si los miembros del directorio eran activos en Twitter y si tenían un perfil en LinkedIn. Se estudiaron los CEO de las 20 empresas más grandes según su capitalización bursátil, provenientes de más de 20 países.

Un análisis de los países por separado mostró que las redes sociales de los CEO franceses eran las más activas. Siete de cada veintegerentes (35%) tienen una cuenta de Twitter y 14 de ellos exhibensu perfil en LinkedIn (70%). Noruega aparece en segundo lugar. En este país escandinavo, 6 de cada 20 CEO son activos en Twitter y 13 tienen un perfil en LinkedIn. En tercer lugar está Australia, con 5 CEO presentes en Twitter y 10 cuentas en LinkedIn.

El análisis muestra un resultado sorprendente para Estados Unidos. Solo 5 CEO participan en Twitter y 7 en LinkedIn, en el país que se supone pionero en las redes sociales. No obstante, son los CEO que tienen la mayor cantidad de seguidores. El CEO de Apple, Tim Cook, tiene más de 5 millones de seguidores en Twitter. En comparación, el primer CEO de Francia tiene apenas más de 37 000 seguidores en la red de noticias breves. El número 1 indiscutido en LinkedIn es el CEO de Microsoft, Satya Nadella, con más de 1,5 millones de seguidores.

En Latinoamérica – donde se incluye el análisis de las redes de Argentina, Chile, Colombia, México y Perú – de un total de 20 CEO de las mayores corporaciones de la región, sólo 5 ejecutivos tenían activa una cuenta en Twitter.

Alemania aparece en el último lugar en la comparación internacional, junto con Rusia. El único CEO activo en Twitter es Bill McDermott, de SAP, con más de 32 000 seguidores. También tiene un perfil de LinkedIn que reúne más de 178 000 seguidores. Con todo, solo 3 gerentes de las 20 empresas más grandes incluidas en el índice DAX están registradas en este portal de trayectorias profesionales global. Cuando miramos las 30 empresas que conforman el índice DAX, el ranking mejora levemente. De estos 30 CEO, 5 están presentes en LinkedIn. Y el único gerente aficionado a Twitter en Alemania es el CEO de SAP.

Con todo, también hay que destacar que, en ciertos países, algunosCEO abrieron una cuenta de Twitter hace años, pero aún no mandaron ningún tuit, o la última publicación aparecióhace más de dos años. Tales cuentas no se consideraron para esta evaluación.

La conclusión del estudio es quela mayoría de las empresas más grandes del mundo son activas en las redes sociales, aunque muchos CEO le escapan a este tipo de comunicación, si bien tienen gran parte de responsabilidad en el éxito de la empresa.

Para el estudio, ECCO se enfocó en los siguientes países: Australia, Austria, Brasil, República Checa, Egipto, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Noruega, Polonia, Rusia, Suecia, Suiza, el Reino Unido y Estados Unidos, además de realizar un análisis regional en América Latina (que incluyó Argentina, Chile, Colombia, México y Perú).

Sobre ECCO

  • ECCO es una red conformada por expertos en relaciones públicas, que trabajan en forma independiente, y agencias de comunicaciones de marketing, ubicadas en más de 40 países de todo el mundo. Tiene su sede en Londres. Las agencias que forman ECCO son negocios exitosos, gestionados por sus dueños,todos ejecutivos senior con amplia experiencia en agencias y con clientes grandes. El objetivo de ECCO es ofrecer los mejores servicios a sus clientes, aprovechando su presencia internacional y la total independencia de sus socios.
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